制造業與服務業融合是歷史趨勢

制造業與服務業的融合并非現在才出現，從某種程度上看，人類工業化的進程同時也是制造業與服務業不斷融合的進程。在不同的歷史時期，受當時技術水平、經濟發展水平、貿易水平的限制和影響，不同國家、不同地區制造業與服務業的融合程度、融合方式有明顯區別。

總的來看，雖然工業化早期就會出現制造業與服務業的簡單結合，但普遍出現融合趨勢則一般發生在工業化的中后期。在融合程度上，受技術進步和業態創新的影響，制造業與服務業融合的層次不斷加深，由初期的淺層次結合，逐漸發展為深層次融合。值得注意的是，新興的制造業和服務業部門對融合發展的需求更強、更容易實現融合。在融合的具體路徑和形式上，表現為產出融合和投入融合。產出融合，是指制造業提供的產品和服務業提供的服務之間的融合，最終產品是包含實物產品和相關服務的“產品包”；投入融合，是指專業化的服務要素深度參與到制造業價值鏈的各個環節之中。

在工業化初期，制造業產品一般不會包含相應的服務，產品附加的服務和產品本身完全隔離，能否提供相應的服務與產品本身的生產、銷售以及制造企業的競爭力和市場占有率等，沒有明顯的關系。在制造企業內部，生產過程對服務的需求也比較少，一般是通過內部提供的方式得到滿足。但隨著技術進步、產業發展，特別是企業規模的擴大，制造業需要更為專業的服務要素供給，由此，專門的服務企業或者從制造業中剝離出來的服務部門，成為制造業服務要素的重要供給者。20世紀80年代以來，隨著產品經濟向服務經濟過渡，產品中“制造”和“服務”的邊界越來越模糊。目前，服務業與制造業的投入融合已經進入到新的發展階段，服務要素對制造業競爭力的影響也更加顯著。

近年來，我國制造業與服務業融合發展的趨勢不斷增強。家電、汽車、通信設備、消費電子、工程機械等產業率先出現不同程度的服務化轉型；設計、研發、實驗等專業化服務，檢測、維修、部件定制、工程總承包、交鑰匙工程、整體解決方案，以及第三方物流、供應鏈管理優化等，是當前我國制造業與服務業深度融合的重要領域。當前，我國一批領先的制造企業已經開始運用服務來增強企業競爭力，服務質量的差異化也對提升企業績效產生積極影響，制造業與服務業深度融合催生的新業態正在成為制造企業提升競爭力的重要支撐。

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